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Trouver un médecin traitant qui accepte de nouveaux patients

· · 6 min de lecture

Agenda fermé, carte Vitale et liste de cabinets posés sur un bureau de salle d’attente

Une patientèle déjà complète, puis une deuxième, puis une troisième : pour des millions d’assurés, la recherche d’un généraliste prend cette forme. Trouver un médecin traitant qui accepte de nouveaux patients est devenu une démarche à part entière, avec ses relais officiels, ses exceptions et son coût, car une consultation hors du parcours de soins se rembourse nettement moins bien. Selon que l’on cherche un généraliste, un gynécologue ou un dentiste, les conséquences d’un échec ne sont pas les mêmes.

En bref

  • Pour trouver un médecin traitant, cherchez d’abord dans l’annuaire santé d’ameli ; en cas d’échec, contactez une organisation coordonnée territoriale, puis votre caisse d’Assurance maladie (CPAM ou MSA).
  • Sans médecin traitant déclaré, une consultation chez un généraliste est remboursée à 30 % du tarif conventionnel, sauf exceptions : moins de 16 ans, urgence, éloignement du domicile, médecin parti à la retraite depuis moins d’un an.
  • En 2025, 6,3 millions d’assurés n’avaient pas de médecin traitant, soit environ 11 % des adultes, selon la Cour des comptes.
  • Le médiateur de l’Assurance maladie ne peut pas vous aider à trouver un généraliste ; il intervient pour un refus de soins discriminatoire envers un bénéficiaire de la complémentaire santé solidaire ou de l’AME.

Pourquoi est-il si difficile de trouver un médecin traitant ?

La difficulté est massive et mesurée : la Cour des comptes a publié le 30 septembre 2026 un rapport indiquant qu’en 2025, 6,3 millions d’assurés n’avaient pas de médecin traitant, tandis que 88,5 % des adultes en avaient déclaré un. Sur 53 840 généralistes libéraux recensés en 2024, 8 553 exerçaient peu ou pas la fonction de médecin traitant, avec moins de 200 patients suivis dans l’année.

Les assurés les plus fragiles sont les plus exposés. Toujours selon la Cour des comptes, 96 % des patients en affection de longue durée ont déclaré un médecin traitant, contre seulement 83 % des bénéficiaires de la complémentaire santé solidaire, et les assurés sans médecin traitant comptent beaucoup de personnes précaires et de plus de 65 ans polymédiquées ou résidant en Ehpad. Pour y remédier, la Cour recommande notamment d’imposer aux généralistes libéraux un minimum de 500 patients suivis en médecin traitant, à fixer lors des prochaines négociations conventionnelles.

Comment chercher puis déclarer un médecin traitant ?

Le choix est libre, mais le médecin doit accepter de devenir votre médecin traitant. Les étapes se suivent dans cet ordre :

  1. Consultez l’annuaire santé du site ameli pour repérer les généralistes proches de chez vous, leur secteur et leurs tarifs.
  2. Si aucun cabinet n’accepte de nouveaux patients, contactez une organisation coordonnée territoriale : la démarche est indiquée par le service public en premier recours.
  3. Si votre territoire n’en compte pas, contactez votre caisse d’Assurance maladie (CPAM, ou MSA pour le régime agricole) ; l’outil « Pivot Local » de service-public.gouv.fr oriente vers la caisse compétente selon votre commune.
  4. Une fois un médecin trouvé, déclarez-le : soit en ligne par le médecin, avec votre carte Vitale, soit avec un formulaire papier signé par vous et par lui, remis ou envoyé à la caisse.

La déclaration reste valable tant que vous et le médecin êtes d’accord, et elle peut être changée à tout moment sans justification : une nouvelle déclaration remplace la précédente. Pour un enfant de moins de 16 ans, l’un des parents ou le représentant légal choisit le médecin.

Quel est l’effet sur le remboursement tant qu’on n’a pas de médecin traitant ?

Le remboursement baisse : hors parcours de soins, il tombe à 30 % du tarif conventionnel. Pour une consultation de généraliste de secteur 1 à 30 €, le barème de service-public.gouv.fr vérifié le 22 décembre 2024 indique 19 € remboursés dans le parcours et 7 € hors parcours, la participation forfaitaire de 2 € étant déjà déduite, soit 12 € de moins par consultation.

SituationRemboursement
Consultation du médecin traitant déclaréRemboursement normal du parcours de soins
Médecin non déclaré, sans exceptionMoins bien remboursé : 30 % du tarif conventionnel
Moins de 16 ans, urgence, éloignement du domicile, médecin traitant absentRemboursement normal
Médecin traitant parti à la retraite ou ayant changé de département depuis moins d’un anRemboursement normal
Gynécologue, ophtalmologue, stomatologueRemboursement normal, à condition d’avoir déclaré un médecin traitant
Chirurgien-dentiste, sage-femme, psychiatre avant 26 ansRemboursement normal sans passer par le médecin traitant

L’avant-dernière ligne est la moins connue : sans médecin traitant, l’accès à un gynécologue, un ophtalmologue ou un stomatologue ne bénéficie pas du remboursement normal. Pour un cas précis, voyez comment fonctionne le remboursement d’un dermatologue avec ou sans médecin traitant. Les bénéficiaires de l’aide médicale de l’État n’ont pas à choisir de médecin traitant.

Faut-il un médecin traitant pour trouver un dentiste qui accepte de nouveaux patients ?

Non : les chirurgiens-dentistes font partie des consultations remboursées normalement sans passer par un médecin traitant. Votre recherche d’un dentiste n’a donc aucun lien avec l’existence d’un médecin traitant déclaré.

L’annuaire santé d’ameli permet de consulter le tarif pratiqué par un professionnel avant de prendre rendez-vous. Pour mesurer ce que coûte un soin courant chez ce praticien, voyez le coût d’une carie soignée chez le dentiste.

Que faire si un cabinet vous refuse ou si rien n’aboutit ?

Le médiateur de l’Assurance maladie peut être saisi gratuitement par un assuré du régime général dont la réclamation auprès de la CPAM n’a pas abouti, notamment en cas de refus de soins discriminatoire envers un bénéficiaire de la complémentaire santé solidaire ou de l’AME. Il n’a pas de pouvoir de décision : il émet des avis et propose des solutions amiables, et la saisine suspend le délai de recours contre une décision de la caisse.

La saisine se fait en ligne depuis le compte ameli (version web uniquement) ou par courrier au médiateur de la CPAM, avec accusé de réception. Le service-public précise que le médiateur ne peut pas vous aider à trouver un médecin traitant : pour cela, il faut contacter une organisation coordonnée territoriale ou la CPAM.

Questions fréquentes

Un médecin peut-il refuser de devenir mon médecin traitant ?

Oui, hors refus discriminatoire. Le choix du médecin traitant est libre pour l’assuré, mais le médecin doit être d’accord, faute de quoi la déclaration n’a pas lieu.

Mon médecin traitant part à la retraite : que devient mon remboursement ?

Vous restez remboursé normalement si votre médecin traitant est parti à la retraite ou a changé de département depuis moins d’un an. Au-delà de ce délai, la consultation d’un médecin non déclaré redevient moins bien remboursée : la recherche d’un successeur doit donc commencer sans attendre.

Un enfant doit-il avoir un médecin traitant ?

Pour un enfant de moins de 16 ans, un parent ou le représentant légal peut choisir le médecin traitant. L’absence de médecin déclaré ne diminue pas le remboursement avant 16 ans.

Peut-on changer de médecin traitant quand on veut ?

Oui, à tout moment et sans avoir à donner de motif. Il suffit de faire une nouvelle déclaration, qui remplace la précédente, en ligne via le nouveau médecin ou sur formulaire papier signé par vous et lui.

Un remplaçant ou un médecin correspondant est-il remboursé normalement ?

Oui. Le médecin qui remplace votre médecin traitant, et le médecin correspondant que vous consultez à la demande de votre médecin traitant, sont remboursés comme dans le parcours de soins.

Sources

Sources consultées le 22 octobre 2026, présentées sans liens cliquables.

  • Service-public.gouv.fr, « Médecin traitant et parcours de soins coordonnés », fiche vérifiée le 21 août 2026. https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F163
  • Service-public.gouv.fr, « Remboursement d’une consultation médicale », fiche vérifiée le 22 décembre 2024. https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F1069
  • Service-public.gouv.fr, « Médiateur de l’Assurance maladie : comment le saisir ? ». https://www.service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F20849
  • Vidal, « Médecin traitant : la Cour des comptes préconise une patientèle minimale obligatoire pour les généralistes », vidal.fr, 1er octobre 2026 (rapport de la Cour des comptes du 30 septembre 2026). https://www.vidal.fr/actualites/38377-medecin-traitant-la-cour-des-comptes-preconise-une-patientele-minimale-obligatoire-pour-les-generalistes.html
  • Que Choisir, « 6,3 millions de patients sans médecin traitant », quechoisir.org, 3 octobre 2026. https://www.quechoisir.org/actualite-6-3-millions-de-patients-sans-medecin-traitant-n178626/

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